1、消费者及商家可通过扫描二维码、上网、电话查询证书、证签(标签)。
（2014年5月之前的证书不提供二维码查询）
2、网上查询方式：请您将证书上的证书编号、总质量（a、通常不需要输
入质量单位"g"；b、总质量小数点最后面的数字如果是"0"，也是必须输入
的）输入到屏幕上的相应栏目内，点击【查询】或按回车键显示查询结果。
3、电话查询方式：请拨打400-068-6161或010-87249817
（接听时间：周一至周 五 9：30-18：00）